WEBアンケートを利用した市場調査
市場調査は店舗開拓や商品開発などにとっては重要な事柄です。市場調査を行うことによってその時代のニーズや求めているもの、考え方などさまざまな情報を得ることができるからです。昔は、街頭アンケートや郵送によるアンケートなどの方法が一般的でした。そのため市場調査を行うとなると時間も費用もかかり、大変な作業となりました。現在では、WEBアンケートを利用した市場調査が一般的となりつつあります。WEBアンケートで行うことのメリットとしては、費用があります。人件費や郵送代など従来必要だった金額よりはるかに少ない費用で行うことができます。また、すぐにアンケートの結果がわかり、解析もコンピューターで行うことができるため、調査結果の反映を早くできることもメリットです。市場調査は、それを必要としている会社が直接行うこともありますが、最近ではWEBアンケートを利用した調査会社などが数多くあるため、そのような会社に調査を依頼する企業も多いようです。WEBアンケート調査会社では、依頼に応じたアンケートを、対象となる会員に送ります。会員はそのアンケートに応じることで報酬を得ることができます。報酬があるため応じる会員が多く、短時間に必要なアンケート数を確保することが可能です。また、WEBアンケートの結果、必要に応じて座談会や対面アンケートなどを行う場合もあります。このように、調査を依頼する企業は手間やコストを省くことができ、WEBアンケート調査会社はそれで料金をとることができ、さらにアンケートに応じた人は報酬をもらうことができることが、この方法が普及した要因の一つとなっています。
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